শর্তাবলী সামঞ্জস্য
আমাদের শর্তাবলী পেজে উল্লিখিত অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্পূর্ণ মিলে যায় এবং দুটি পেজ একসাথে পড়লে কোনো বিরোধ পাবেন না।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং লবি অ্যাক্টিভিটি সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড স্তরে সংরক্ষণ করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন থেকে শুরু করে লগইন রেকর্ড পর্যন্ত সবকিছু শুধুমাত্র...
আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট মেথড তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার পরিচয় যাচাই এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজন। আপনার লবি সেশন এবং গেম ইতিহাস আমরা সেবা উন্নত করতে রাখি, কিন্তু এটি কখনও বিজ্ঞাপন সংস্থার সাথে শেয়ার করা হয় না। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ডেটা শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য স্থানীয় গেটওয়ে সার্ভারে পাঠানো হয় এবং
আমাদের সিস্টেমে কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা সব ডেটা হ্যান্ডলিং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই আওতায় পরিচালনা করি এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্থানীয় সার্ভার ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা প্রতিটি ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার প্রক্রিয়া স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প মান প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আমাদের নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয় এবং আইনি পরিবর্তন...
আমরা বাংলাদেশ ব্যবহারকারীদের ডেটা এশিয়া-প্যাসিফিক সার্ভারে রাখি যা দ্রুত লোড টাইম এবং কম লেটেন্সি নিশ্চিত করে। স্থানীয় সার্ভার ব্যবহার করার...
আমাদের পুরো সাইট ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত, যার মানে আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য ট্রান্সমিশনে কেউ পড়তে পারে...
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, আমরা সাত দিনের মধ্যে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে লেনদেন...
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি এবং তাদের সাথে চুক্তি থাকে যে তারা ডেটা...
আমরা ত্রৈমাসিক নিরাপত্তা স্ক্যান চালাই এবং আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং প্রক্রিয়া পর্যালোচনা করি যাতে কোনো দুর্বলতা দ্রুত সনাক্ত এবং সমাধান করা...
এই পেজে সব তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার স্পষ্ট করে লেখা আছে এবং আমরা কোনো লুকানো শর্ত রাখি না। আপনি যদি...
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু এই পৃষ্ঠায় নয়, বরং শর্তাবলী, পেমেন্ট পলিসি এবং সাপোর্ট গাইডে একই মান অনুসরণ করে। আপনি যেকোনো পেজে একই স্তরের ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা পাবেন এবং সব নীতি একে...
আমাদের শর্তাবলী পেজে উল্লিখিত অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্পূর্ণ মিলে যায় এবং দুটি পেজ একসাথে পড়লে কোনো বিরোধ পাবেন না।
আমাদের পেমেন্ট পলিসিতে bKash, Nagad এবং Rocket ডেটা হ্যান্ডলিং একই এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা স্তর অনুসরণ করে যা এখানে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আপনি যখন সাপোর্টে যোগাযোগ করেন, সেই চ্যাট এবং ইমেইল রেকর্ড একই গোপনীয়তা নীতিতে সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে ব্যবহার হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে যে তথ্য দেখান এবং সম্পাদনা করার অপশন আছে, সেগুলি এই পেজে বর্ণিত অধিকার অনুযায়ী কাজ করে এবং একই নিয়ন্ত্রণ দেয়।
আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পান, সেগুলি বন্ধ করার লিংক থাকে এবং আমরা আপনার পছন্দ অনুযায়ী যোগাযোগ বন্ধ করি, যা এই নীতিতে প্রতিশ্রুত।
আমরা লগইন এবং লেনদেন লগ যতদিন রাখি তা শর্তাবলীতে উল্লিখিত সময়সীমার সাথে মেলে এবং সেই সময় পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
আমাদের কুকি নোটিশ এই গোপনীয়তা নীতির অংশ এবং একই অপ্ট-আউট সুবিধা দেয় যাতে আপনি নিজের ট্র্যাকিং পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
আমরা পোর্টাল লেআউটে এমনভাবে সাজিয়েছি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষা এবং নিয়ন্ত্রণ সবসময় সামনে থাকে। প্রতিটি বৈশিষ্ট্য আপনার ডেটা অধিকার মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে এবং আপনি...
আপনার প্রোফাইল পেজে একটি ডেটা সেকশন আছে যেখানে আমরা কোন তথ্য রাখছি তা দেখতে পারেন এবং এক ক্লিকে ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন। এই ড্যাশবোর্ড রিয়েল-টাইম আপডেট হয় এবং আপনি যেকোনো পরিবর্তন তাৎক্ষণিক দেখবেন।
আমরা আপনার শেষ দশটি লগইন সেশন দেখাই যাতে আপনি অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস চিহ্নিত করতে পারেন। প্রতিটি এন্ট্রিতে ডিভাইস, আইপি লোকেশন এবং সময় থাকে এবং আপনি সন্দেহজনক সেশন রিপোর্ট করতে পারেন।
সাইটের নিচে একটি কুকি আইকন থাকে যেখানে ক্লিক করে আপনি কোন ধরনের কুকি অনুমতি দেবেন তা বেছে নিতে পারেন। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি বাধ্যতামূলক রাখি এবং বাকি সব আপনার পছন্দ অনুযায়ী সক্রিয় হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি নোটিফিকেশন সেকশন আছে যেখানে আপনি ইমেইল, এসএমএস এবং পুশ নোটিফিকেশন আলাদা আলাদা চালু বা বন্ধ করতে পারেন। আমরা আপনার পছন্দ মেনে চলি এবং অপ্রয়োজনীয় মেসেজ পাঠাই না।
যদি আপনার অ্যাকাউন্টে নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হয় বা পেমেন্ট মেথড পরিবর্তন করা হয়, আমরা তাৎক্ষণিক একটি এসএমএস পাঠাই। এই সতর্কতা আপনাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস রুখতে সাহায্য করে এবং কোনো চার্জ ছাড়াই কাজ করে।
গোপনীয়তা প্রশ্ন অগ্রাধিকার পায় এবং আমাদের চ্যাট টিম সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়। আপনি সরাসরি এজেন্টকে নির্দিষ্ট ডেটা মুছে ফেলার বা সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারেন এবং তারা টিকিট খুলে দেবে।